Was macht eine Freiwilligenagentur? Ulrike Spieß, Leiterin der Freiwilligenagentur Hand in Hand im Landkreis Neu-Ulm, gibt Einblick. Seit 2022 unter Trägerschaft der Malteser, vermittelt die Agentur engagierte Menschen an Projekte, Vereine und Institutionen. Besonders in schwierigen Zeiten braucht es Strukturen, die Ehrenamtliche unterstützen – etwa angesichts von Mitgliederschwund oder überlasteten Vorständen. Mit Workshops, Schulungen und Öffentlichkeitsarbeit stärkt die Agentur gezielt das Ehrenamt, vor allem im ländlichen Raum.